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現場作業、警備、防犯、防災といった多様なシーンで、作業者の安全と視認性を確保する安全ベスト。
本記事では、高視認性やLED搭載の最新モデルから、用途に応じた最適な選び方、JIS T 8127やISO 20471といった高視認性規格まで網羅的に解説します。さらに、名入れによる企業やチームのブランド力向上、オリジナルベストの作り方までご紹介。

この記事を読めば、あなたのニーズに合致する安全ベストを見つけ、安全性の向上とプロフェッショナルな印象を両立させることができます。

安全ベストがなぜ重要なのか？現場・警備・防犯・防災における役割

安全ベストは、その名の通り、着用者の安全を確保するために不可欠なアイテムです。
特に、視界の悪い環境や交通量の多い場所、夜間作業など、危険が伴う状況下でその重要性は一層高まります。安全ベストを着用することで、作業員や活動者の存在を周囲に明確に知らせ、事故や危険を未然に防ぐことができます。 反射材の効果により自分の視認性を高め、交通事故に巻き込まれるのを防げるのが重要とされる最大の理由です。

日本国内では、一般人に対する安全ベストの着用義務は法律で定められていませんが、企業単位で着用を義務付けているケースや、高速道路での緊急作業時など、特定の状況下では着用が強く推奨されています。 建設現場や道路工事現場では、労働安全衛生法などの法令に基づき、安全ベストの着用が義務付けられている場合も多く、これを怠ると罰金や法的な制裁が科される可能性があります。
欧州の一部加盟国では、新車購入時に安全ベストを車に積むことが義務付けられているほど、その重要性が認識されています。

視認性向上による事故防止効果

安全ベストの最大の役割は、着用者の視認性を飛躍的に向上させることです。蛍光色の生地は昼間の視認性を高め、再帰性反射材は夜間や暗所において車両のヘッドライトなどの光を効率的に反射し、着用者の存在をドライバーや周囲の人々に強く認識させます。
これにより、特に夜間や悪天候時、夕暮れ時など視界が制限される状況での事故リスクを大幅に低減します。

高視認性衣服の着用は、事故のリスクを最大70%削減できるという研究報告もあります。また、中央労働災害防止協会では、新聞配達員の事故防止のため、配達員全員に安全ベストの着用を義務付けた事例も紹介されており、その効果は実証済みです。

多様な現場・状況における安全ベストの役割

安全ベストは、その高い視認性から、多岐にわたる現場や状況で活躍します。それぞれの役割を理解することで、より適切な安全ベスト選びが可能になります。

建設現場・工場における役割

建設現場や工場では、重機や車両の往来が多く、常に事故のリスクが伴います。安全ベストを着用することで、作業員が重機オペレーターや車両運転手から明確に認識され、接触事故の防止に貢献します。 特に、日本の都市部や地方の道路は、狭くカーブが多いなど見通しが悪い場所が多く、安全ベストの着用が早期に存在を知らせ、急ブレーキや衝突を防ぐ上で非常に重要です。

また、安全ベストを色別にすることで、職種や役割分担を明確化し、現場全体の安全管理を向上させる効果も期待できます。

警備・交通誘導における役割

警備員や交通誘導員は、道路上や駐車場など、常に車両や歩行者と接する環境で活動します。このような状況下では、自身の存在を周囲に明確に伝えることが、事故防止の第一歩となります。反射安全ベストの着用は、交通誘導警備業務において道路交通法や労働安全衛生法に基づき義務付けられており、これを怠ると法令違反となります。 高い視認性を持つ安全ベストは、誘導の指示を明確にし、スムーズで安全な交通の流れを確保するために不可欠です。

防犯パトロールにおける役割

地域の防犯パトロールにおいても、安全ベストは重要な役割を果たします。特に夜間のパトロールでは、反射材付きの安全ベストを着用することで、パトロール隊員の存在を地域住民や不審者にアピールし、犯罪の抑止効果を高めます。 昼間のパトロールでも、蛍光色の目立つベストを着用することで、地域の安全意識向上に貢献します。

防災・災害対策における役割

災害発生時や防災訓練においても、安全ベストは活躍します。緊急時において、救助隊員やボランティア、被災者などが安全ベストを着用することで、混乱した状況下でも互いの存在を認識しやすくなります。これにより、迅速な救助活動や避難誘導が可能となり、二次災害の防止にも繋がります。 JAF（日本自動車連盟）では、ヨーロッパ規格ISO20471に適合した高視認性安全ベストを導入し、ロードサービスにおいて活用しています。

上記のように、安全ベストは単なる作業着ではなく、人命を守り、安全な社会活動を支えるための重要な安全装備であると言えます。それぞれの用途に応じた適切な安全ベストを選ぶことが、事故防止と効率的な活動に繋がります。

安全ベスト選びの基本 高視認性ベストのポイント

安全ベストは、着用者の安全を確保するために不可欠なアイテムです。特に、高視認性ベストは、昼夜を問わずあらゆる環境下で着用者の存在を周囲に明確に知らせる役割を担います。ここでは、安全ベストを選ぶ上で押さえておくべき基本的なポイントとして、素材の耐久性、サイズとフィット感、そして反射材の種類と効果について詳しく解説します。

素材と耐久性 長く使える安全ベストとは

安全ベストの素材は、着用環境と使用頻度によって選ぶべきものが異なります。一般的に、ポリエステルメッシュやトリコット生地が多用されます。ポリエステルメッシュは通気性に優れ、夏場の作業や屋内での使用に適しています。一方、トリコット生地は目が細かく、引っかかりに強く、耐久性が求められる現場作業や警備業務に適していると言えるでしょう。

耐久性を高めるためには、以下の点にも注目しましょう。

• 生地の厚みと強度：厚手の生地やリップストップ加工が施された生地は、破れにくく長持ちします。
• 縫製の品質：二重縫いや補強ステッチが施されているかを確認することで、ほつれや破れを防ぎ、耐久性が向上します。
• 耐候性：屋外での使用が多い場合は、紫外線による劣化や色あせに強い素材を選ぶことが重要です。

長期的な視点で見ると、初期費用だけでなく、交換頻度やメンテナンスの手間も考慮して素材を選ぶことが、結果的にコストパフォーマンスの良い選択に繋がります。高視認性安全服は一般的な作業着よりも高価ですが、作業現場での安全性確保に予算を取ることは非常に重要です。

サイズとフィット感 快適な着用感の安全ベスト

安全ベストは、ただ着用すれば良いというものではありません。適切なサイズとフィット感は、作業の快適性だけでなく、安全性の確保にも直結します。サイズが大きすぎると動きの妨げになったり、機械に引っかかったりする危険性があり、小さすぎると窮屈で長時間の着用が困難になります。

最適なサイズを選ぶためには、以下の点を考慮しましょう。

• 重ね着を考慮：夏場はTシャツの上から、冬場は防寒着の上から着用することを想定し、アウターの上からでも窮屈にならないサイズを選びましょう。
• 調整機能：サイドのベルクロ（面ファスナー）やバックル、ファスナーなどで身幅を調整できるタイプは、様々な体型や重ね着に対応できるため便利です。
• 試着の重要性：可能であれば、実際に着用して腕の上げ下げや前かがみになるなどの動作を行い、動きを妨げないか、締め付け感がないかを確認することが理想的です。

特に、警備員や交通誘導員など、長時間着用する機会が多い場合は、通気性と軽量性もフィット感と合わせて重要な要素となります。

反射材の種類と効果 高視認性を高める要素

安全ベストの高視認性を決定づける最も重要な要素が反射材です。反射材には主に「再帰性反射材」と「蛍光素材」の2種類があり、これらが組み合わされることで、昼夜を問わず高い視認性を発揮します。公益社団法人日本保安用品協会では、高視認性安全服について「蛍光生地と再帰性反射材で構成される服」と定義しています。

再帰性反射材

再帰性反射材は、光源から当たった光を光源の方向に正確に跳ね返す特性を持っています。これにより、車のヘッドライトや懐中電灯の光が当たると、遠くからでも着用者が光って見えるため、夜間や薄暮時の視認性向上に絶大な効果を発揮します。ガラスビーズやマイクロプリズムといった素材が使われており、その性能によって明るさや耐久性が異なります。ガラスビーズタイプは布やプラスチックフィルムの表面にガラスビーズを埋め込む構造で、マイクロプリズムタイプは塩化ビニールやポリウレタンに特殊加工を施し、ミクロ単位の三角錐のプリズムを形成したものです。

蛍光素材

蛍光素材は、太陽光に含まれる紫外線を吸収し、可視光線に変換して放出する特性を持っています。これにより、日中の薄暗い場所や悪天候時でも、鮮やかな色で着用者の存在を際立たせます。一般的に、蛍光イエロー、蛍光オレンジ、蛍光レッドなどが使用され、背景色とのコントラストが大きいほど視認性は高まります。

これらの素材は、ベストのどの位置に、どのような幅で配置されているかも重要です。一般的には、肩や胴回り、背中など、体の輪郭が分かりやすい位置に配置されることで、より効果的に視認性を高めます。例えば、肩から背中にかけて「X」字型に配置された反射材は、着用者の向きを認識しやすくする効果があります。

以下に、反射材の種類とその特性をまとめました。

昼夜を問わず高い視認性を確保するためには、再帰性反射材と蛍光素材の両方がバランス良く配置された安全ベストを選ぶことが最も効果的です。

用途別 安全ベストの選び方 現場・警備・防犯・防災

安全ベストは、その着用目的や環境によって求められる機能が大きく異なります。ここでは、建設現場、警備・防犯、防災・災害対策という主要な用途に焦点を当て、それぞれのシーンで最適な安全ベストを選ぶためのポイントを詳しく解説します。

用途に応じた安全ベストの主な特徴を以下の表にまとめました。

建設現場向け 高耐久性と高視認性を両立する安全ベスト

建設現場では、重機が行き交い、資材が飛び交うなど、常に危険と隣り合わせの環境です。そのため、安全ベストには優れた視認性はもちろんのこと、過酷な使用に耐えうる高耐久性が強く求められます。

建設現場での安全ベスト選びのポイント

• 高視認性：昼夜を問わず作業員の存在を明確に知らせるため、蛍光色（蛍光イエロー、蛍光オレンジなど）の生地と、広範囲に配置された反射材が不可欠です。JIS T 8127やISO 20471のクラス2またはクラス3に適合するものが推奨されます。
• 耐久性の高い素材：摩擦や引き裂きに強いポリエステルやナイロンなどの素材が適しています。特に、厚手の生地やリップストップ加工が施されたものは、長期間の使用に耐えられます。
• 実用的なデザイン：工具や無線機を携帯できるよう、複数のポケットやDカンが備わっていると便利です。また、動きやすさを考慮したゆとりのあるサイズ感も重要です。
• 洗濯耐性：土や油で汚れやすい現場では、繰り返し洗濯しても反射材の性能が低下しにくい製品を選ぶことが大切です。

フクヨシでは、建設現場のニーズに応える高耐久・高視認性の安全ベストが豊富に揃っています。

警備・防犯向け 機能性とスマートさを兼ね備えた安全ベスト

警備・防犯業務では、夜間の巡回や交通誘導、イベント警備など、様々な状況で着用されます。ここでは、視認性の確保と同時に、プロフェッショナルとしてのスマートな印象、そして業務に必要な機能性が求められます。

警備・防犯での安全ベスト選びのポイント

• 高視認性（特に夜間）：夜間の視認性を高めるため、反射材だけでなく、LEDライトを搭載した安全ベストが非常に有効です。点滅モードがあるものは、より注意を喚起できます。
• プロフェッショナルな外観：制服の上に着用することを想定し、シンプルなデザインや落ち着いた色合い（ネイビー、黒など）に、反射材やLEDが効果的に配置されているものが好まれます。
• 機能性：無線機やトランシーバーを収納できる専用ポケットやコードを通すループがあると、業務の効率が向上します。ペン差しやIDカードホルダーなども便利です。
• 着脱のしやすさ：緊急時にも素早く着用できるよう、面ファスナーやバックルで調整しやすいタイプが適しています。
• 快適性：長時間着用することを考慮し、軽量で通気性の良い素材を選ぶと、身体への負担を軽減できます。

警備業務においては、名入れによる企業ロゴや警備会社名の表示も、プロフェッショナル感を高め、信頼性を向上させる重要な要素となります。これは、安全ベストのプリント加工ページで詳細を確認できます。

防災・災害対策向け 緊急時に役立つ安全ベスト

地震や水害などの災害発生時、または防災訓練などにおいて、安全ベストは避難誘導者や救助活動従事者の識別、そして自身の安全確保に不可欠なアイテムとなります。

防災・災害対策での安全ベスト選びのポイント

• 高い視認性：混乱した状況下でも、遠くからでも識別しやすい蛍光色（蛍光イエロー、蛍光オレンジ）が基本です。反射材も広範囲に配置されていることが望ましいです。
• 軽量・コンパクト性：備蓄品として保管する場合や、個人が非常持ち出し袋に入れることを考えると、かさばらず、軽量で折りたたみやすいタイプが適しています。
• 簡単な着脱：緊急時に誰でも素早く着用できるよう、サイズ調整が容易なフリーサイズや、面ファスナー式のものが便利です。
• 役割表示のしやすさ：「避難誘導」「救護班」など、役割を明示できる名入れスペースがあると、現場での連携がスムーズになります。背面が大きく開いているタイプや、クリアポケット付きのベストも有効です。
• 耐久性と保管性：長期保管に耐えうる素材で、劣化しにくい品質であることも重要です。

災害時には、特に夜間や悪天候下での視認性が命を左右することもあります。LED搭載ベストも選択肢の一つとして検討すべきでしょう。

LED搭載安全ベストの魅力 夜間の視認性を飛躍的に高める

夜間の作業現場や交通整理、警備、そして緊急時の防犯・防災活動において、視認性の確保は安全を左右する最も重要な要素です。従来の反射材付き安全ベストが車両のヘッドライトなどの光を反射することで視認性を高める「受動的」なアプローチであったのに対し、LED搭載安全ベストは自ら発光することで、暗闇での存在感を飛躍的に高める「能動的」な安全対策として注目されています。薄暮時やトンネル内、悪天候時など、反射材だけでは十分な視認性が得られにくい状況でも、LEDの光が着用者の存在を周囲に強くアピールし、事故のリスクを大幅に軽減します。

LEDベストの種類とバッテリー寿命

LED搭載安全ベストには、その構造や機能によっていくつかの種類があり、用途や使用環境に応じて最適なものを選ぶことが重要です。

主なLEDベストの種類は以下の通りです。

• LED一体型ベスト：ベストの生地や反射材の内部にLEDが縫い込まれているタイプです。全体が一体化しているため、デザインがスマートで、LEDが露出するリスクが少ないのが特徴です。
• LEDハイブリッドベスト：高視認性安全服としての反射材や蛍光生地の機能に加え、強力なLEDライトを作業用照明としても活用できるタイプです。着用者の前方1m先を明るく照らすことができ、ハンズフリーでの作業をサポートします。

LEDベストのバッテリーは、主に充電式と乾電池式の2種類があります。近年では、USB充電式のバッテリーが主流となっており、繰り返し使用できるため経済的で環境にも優しいという利点があります。バッテリー寿命は、LEDの数、明るさ、点灯モード（点灯・点滅など）によって異なりますが、一般的には連続点灯で8時間以上、点滅モードではさらに長時間の使用が可能です。例えば、ある製品では連続点灯で8～12時間、高速点滅で13～17時間、低速点滅で18～22時間の持続が報告されています。バッテリーの充電時間はフル充電で約2時間程度が目安とされています。寒冷地での使用や長時間の連続使用を想定する場合は、予備バッテリーの携帯や、より長寿命なモデルの選択を検討しましょう。

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高視認性規格 JIS T 8127とISO 20471の理解

安全ベストを選ぶ上で、その視認性が客観的に評価されているかを知ることは非常に重要です。その指標となるのが、日本の国家規格であるJIS T 8127（高視認性安全服）と、国際規格であるISO 20471（高視認性衣料）です。

これらの規格は、着用者の存在を視覚的に際立たせ、昼夜を問わずあらゆる光の条件下で、車両運転者や機械作業者からの視認性を高めることを目的としています。規格では、主に以下の要素が規定されています。

• 蛍光素材：日中の視認性を確保するための蛍光色の生地（蛍光イエロー、蛍光オレンジ、蛍光レッドなど）の色相、色度、明度、堅牢度。
• 再帰性反射材：夜間の視認性を確保するための反射材の幅（50mm以上）、反射性能（反射輝度）、目に見える材料の面積、および配置。
• クラス分け：蛍光素材と再帰性反射材の最小面積に基づき、視認性のレベルをクラス1からクラス3に分類。クラス3が最も高い視認性を提供します。

JIS T 8127およびISO 20471は、主に「受動的な視認性」、つまり外部からの光（車両のヘッドライトなど）を反射・蛍光させることで着用者を目立たせることに焦点を当てています。しかし、LED搭載安全ベストは、自ら光を発する「能動的な視認性」を提供します。

この能動的な発光は、次のような状況で特にその真価を発揮します。

• 極端な暗闇：外部からの光がほとんどない環境では、反射材だけでは視認性が著しく低下しますが、LEDは自らの光で着用者の存在を明確に示します。
• 薄暮時や悪天候時：周囲の明るさが不十分な時間帯や、雨、霧などの悪天候下では、反射材の効果が限定的になることがありますが、LEDの強い光は視認性を維持します。
• 光の当たらない角度：車両のヘッドライトが直接当たらない角度からでも、LEDの光は着用者の存在を知らせることができます。

したがって、JIS T 8127やISO 20471に適合した高視認性安全服にLED機能を加えることで、受動的・能動的の両面から最高の視認性を確保し、あらゆる状況下での安全性を最大限に高めることが可能になります。高視認性安全服の選定にあたっては、これらの規格適合の有無と、LED機能によるさらなる安全性の向上を総合的に考慮することが重要です。

安全ベストの名入れでブランド力UP オリジナルベストの作り方

現場や警備、防犯、防災の現場で着用される安全ベストは、単なる安全確保のツールに留まらず、企業や団体のブランド力を高める重要なアイテムとなり得ます。企業名やロゴを名入れすることで、視覚的な統一感を生み出し、プロフェッショナルな印象を与えることが可能です。

名入れのメリットと効果的なデザイン

安全ベストに名入れを施すことには、以下のような多岐にわたるメリットがあります。

• ブランド認知度の向上：企業名やロゴが視覚的に常に露出することで、ブランドの認知度を自然に高めます。現場での活動がそのまま広告宣伝となり、顧客や地域住民へのアピールに繋がります。
• チームの一体感と士気の向上：統一されたデザインのベストは、チームや組織に一体感をもたらし、着用するスタッフの帰属意識やモチベーションを高めます。これにより、業務への責任感も向上し、生産性の向上にも寄与します。
• プロフェッショナルな印象の醸成：名入れされたベストは、組織としての規律とプロ意識を外部に示し、信頼性を高めます。特に警備や防犯の現場では、明確な所属表示が安心感を与えます。
• セキュリティ・防犯対策：所属が明確になることで、不審者との区別が容易になり、現場のセキュリティ強化に役立ちます。イベントなどでのスタッフ識別にも効果的です。

効果的な名入れデザインを考える際には、以下のポイントを押さえることが重要です。

• 視認性：安全ベストの主要な機能である高視認性を損なわないよう、文字やロゴの色、サイズ、配置を慎重に検討します。反射材とのバランスを考慮し、遠くからでもはっきりと認識できるデザインを心がけましょう。
• 配置：胸元、背中、袖など、名入れを行う位置によってアピール度が異なります。特に背中は広い範囲にデザインを施せるため、企業名やロゴを大きく表示するのに適しています。
• シンプルさ：情報過多にならないよう、シンプルで分かりやすいデザインが最も効果的です。複雑なデザインは視認性を低下させるだけでなく、メッセージが伝わりにくくなる可能性があります。
• 企業イメージとの整合性：企業のCI（コーポレートアイデンティティ）に沿ったフォントやカラーを使用し、一貫性のあるブランドイメージを保つことが重要です。

名入れ方法と注意点 印刷・刺繍の選び方

安全ベストへの名入れ方法には、主に「印刷」と「刺繍」の2種類があります。それぞれの特徴を理解し、目的や予算、デザインに合わせて最適な方法を選びましょう。

名入れ方法を選ぶ際の注意点としては、以下の点が挙げられます。

• デザインの再現性：特に細かな文字や複雑なロゴの場合、印刷と刺繍で再現性が異なります。事前にサンプルを確認するなどして、イメージ通りの仕上がりになるかを確認しましょう。
• 耐久性：安全ベストは屋外での使用や洗濯頻度が高いため、名入れ部分の耐久性は重要です。特に建設現場など過酷な環境で使用する場合は、耐久性の高い刺繍が推奨されることがあります。ただし、反射材は洗濯の耐性が弱いものが多く、身長に選ばなければなりません。
• コストと納期：小ロットであれば印刷、大ロットであれば印刷がコスト効率が良い場合もありますが、デザインの複雑さや色数によっても変動します。納期も方法によって異なるため、余裕を持った計画が必要です。

プリント加工は実績豊富なフクヨシへ！　→

株式会社フクヨシのオリジナル安全ベストのご紹介

株式会社フクヨシでは、他では手に入らないオリジナルの安全ベストを販売しています。特に、高視認性やLED搭載のベストなど、多様なニーズに応える製品を取り揃えています。これらのベストは、企業名やロゴの名入れ加工にも対応しており、個別の要望にお応えすることが可能です。

フクヨシのオリジナル安全ベストは、独自のデザインと高品質な素材を使用しており、耐久性と快適性を兼ね備えています。他社では手に入らない特別な製品として、安心してご利用いただけます。小ロットから大ロットまで対応し、迅速な納期でお届けすることで、お客様のビジネスをしっかりサポートいたします。

安全ベストの選定から名入れ加工の詳細については、株式会社フクヨシの通販サイト https://www.e-fukuyoshi.com/collections/vest をご覧ください。また、プリント加工に関する具体的な情報やお問い合わせは、安全ベストのプリント加工ページ https://www.e-fukuyoshi.com/pages/vest_print にてご確認いただけます。

まとめ

安全ベストは、建設現場から警備、防犯、防災まで、あらゆるシーンで作業者の安全を確保する上で不可欠な装備です。高視認性を追求するには、JIS T 8127やISO 20471といった規格に準拠した反射材に加え、夜間の視認性を飛躍的に高めるLED搭載モデルの選択が重要です。用途に応じた素材や耐久性、快適なフィット感も考慮し、最適なベストを選ぶことが安全性の向上に直結します。さらに、企業ロゴや名入れを施すことで、安全具としての機能だけでなく、ブランドイメージ向上やチームの一体感醸成にも貢献します。安全性、機能性、そしてブランディングを総合的に考慮した最適な安全ベスト選びこそが、現代の安全管理における重要な結論です。

２０２５年１０月２０日

お客様各位

株式会社フクヨシ

弊社が運営する「フクヨシショッピングサイト」への不正アクセスによる

個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

このたび、弊社が運営する「フクヨシ」におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報12,630件が漏洩した可能性があることが判明いたしました。

お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお、個人情報が漏洩した可能性のあるお客様には、本日より、電子メールおよび書状にてお詫びとお知らせを個別にご連絡申し上げております。

弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を講じてまいります。

お客様をはじめ関係者の皆様には重ねてお詫びを申し上げますとともに、本件に関する概要につきまして、下記の通りご報告いたします。

記

1.経緯

２０２４年７月１６日、神奈川県警サイバー犯罪課より、悪性ファイルが存在する疑いに関する通報を受けました。その後、２０２４年８月１９日、神奈川県警サイバー犯罪課による調査結果を受け、２０２４年８月２０日に弊社サイトを閉鎖（メンテナンスページへリダイレクト）いたしました。

同時に、第三者調査機関による調査も開始いたしました。２０２４年１１月１９日、調査機関による調査が完了し、２０２１年３月３１日～２０２４年８月９日の期間に「フクヨシショッピングサイト」で購入されたお客様クレジットカード情報が漏洩し、一部のお客様のクレジットカード情報が不正利用された可能性があることを確認いたしました。

以上の事実が確認できたため、本日の発表に至りました。

2.個人情報漏洩状況

(1)原因

　弊社が運営する「旧フクヨシショッピングサイト」のシステムの一部の脆弱性をついたことによる第三者の不正アクセスにより、ペイメントアプリケーションの改ざんが行われたため。

(2)個人情報漏洩の可能性があるお客様

２０２１年３月３１日～２０２４年８月９日の期間中に「旧フクヨシショッピングサイト」においてクレジットカード決済をされたお客様12,630件で、漏洩した可能性のある情報は以下のとおりです。

・カード会員名                            ・カード番号

・有効期限                                   ・セキュリティコード

・メールアドレス                         ・パスワード

・電話番号

上記に該当する12,630件のお客様については、別途、電子メールおよび書状にて個別にご連絡申し上げます 。

3.お客様へのお願い

　既に弊社では、クレジットカード会社と連携し、漏洩した可能性のあるクレジットカードによる取引のモニタリングを継続して実施し、不正利用の防止に努めております。

お客様におかれましても、誠に恐縮ではございますがクレジットカードのご利用明細書に身に覚えのない請求項目がないか、今一度ご確認をお願いいたします。万が一、身に覚えのない請求項目の記載があった場合は、たいへんお手数ですが同クレジットカードの裏面に記載のカード会社にお問い合わせいただきますよう、併せてお願い申し上げます。

　なお、お客様がクレジットカードの差し替えをご希望される場合、カード再発行の手数料につきましてはお客様にご負担をお掛けしないよう、弊社よりクレジットカード会社に依頼しております。

4.公表が遅れた経緯について

2024年7月16日の漏洩懸念から今回の案内に至るまで、時間を要しましたことを深くお詫び申し上げます。

本来であれば疑いがある時点でお客様にご連絡し、注意を喚起するとともにお詫び申し上げるところではございましたが、不確定な情報の公開はいたずらに混乱を招き、お客様へのご迷惑を最小限に食い止める対応準備を整えてからの告知が不可欠であると判断し、発表は調査会社の調査結果、およびカード会社との連携を待ってから行うことに致しました。

今回の発表までお時間をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

5.再発防止策ならびに弊社が運営するサイトの再開について

（１）再発防止策

このたびの不正アクセスにつきまして、お客様にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。弊社は今回の事態を厳粛に受け止め、以下の対応を実施いたしました。

·         2024年8月20日に所轄の警察署へ被害届を提出するとともに、個人情報保護委員会へ報告を完了いたしました。

·         同日より、警察の捜査には全面的に協力してまいります。

·         現在、第三者機関のコンサルティングを受けており、すでにPCI DSS SAQ（セキュリティに関する自己問診）を作成済みです。今後は、このPCI DSSの要件に準拠した運用を徹底し、システムのセキュリティ対策および監視体制を一層強化することで、再発防止に努めてまいります。

·         2024年8月20日をもって旧カートシステムを閉鎖いたしました。

·         2024年10月24日には、関係各所にご確認いただいたうえで、会員情報（クレジットカード情報は含まれません）を除くすべてのデータを抹消いたしました。

今回の事態によりご心配をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様に安心してご利用いただけるよう、より一層のセキュリティ強化に努めてまいります。

（２）新サイトについて

このたびの不正アクセスを受け、お客様の個人情報とクレジットカード情報を最大限に保護するため、新たなサイトを構築いたしました。

新サイトの概要

弊社では、2023年5月31日よりShopifyのカートシステムを利用した新サイトの開発を進めておりました。当初は2025年2月1日の公開を予定しておりましたが、今回の事態を厳粛に受け止め、開発を急ピッチで進め、2024年11月20日に新サイトをオープンいたしました。

カード決済の一時停止と再開について

お客様に安心してご利用いただくため、弊社は2025年2月にカード決済を一時的に停止し、厳格なセキュリティ監査とシステム強化を実施いたしました。万全の体制を構築したのち、2025年8月にShopifyシステム上でカード決済が自動的に再開されました。

しかし、これは弊社の意図しないものであり、夏季休業中のため設定変更が間に合わず、予期せぬ再開となってしまいました。

この状況を受け、カード会社からのご指摘を真摯に受け止め、2025年9月29日から当面の間、カード決済を停止いたします。決済の再開に向けては、迅速な対応を心掛け、カード会社の最終確認を経て、安全が確認でき次第、速やかに再開する所存です。

Shopifyのセキュリティ体制について

Shopifyは、世界的に厳格なセキュリティ基準をクリアしています。

·         PCI DSS準拠: クレジットカード業界の国際的なセキュリティ基準であるPCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に完全に準拠しており、お客様のクレジットカード情報は安全に保護されます。

·         強固な暗号化: すべてのデータは強力なSSL暗号化で保護されています。

·         高度なセキュリティシステム: AIを搭載した不正検知システムと24時間体制のセキュリティ監視により、常に情報を守り続けています。

·         高い信頼性: 世界175万以上のビジネスに選ばれている実績が、Shopifyの安全性と信頼性を証明しています。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

6.本件に関するお問い合わせ窓口

≪株式会社フクヨシ　お客様相談窓口≫

・受付時間：9:00～17:30（土・日・祝日除く）

・電話番号：045-507-2051

・FAX番号：045-507-0102

・メールアドレス：support@e-fukuyoshi.com

以　上

いつもフクヨシをご利用いただきありがとうございます。

下記の日時におきまして、システムメンテナンスを実施致します。

メンテナンス日時：2025年10月3日（金）午前7時～午前9時頃

メンテナンス期間にご注文いただきましたお客様で、北海道、沖縄、離島送りの
場合、送料が正しく表示されない可能性がございます。
その際は、ご注文後に担当者より改めてご連絡致します。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お客様各位

株式会社フクヨシ

平素より「フクヨシショッピングサイト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトでは、セキュリティ対策を万全に整えておりますが、さらなる適切なセキュリティ基準を満たしていることを最終確認するため、誠に勝手ながら一時的に決済を停止させていただきます。

【クレジットカード決済の停止期間】

2025年9月29日（月）午前9:00より準備が整うまでの間

クレジットカード決済は、カード会社の最終確認を得次第、速やかに再開いたします。再開の目途が立ちましたら、改めて当サイトにてお知らせいたします。

【その他の決済方法について】

クレジットカード決済の一時停止に伴い、お客様にはご不便をおかけしますが、以下の決済方法は通常通りご利用いただけます。

• 銀行振込
• 代金引換

【クレジットカード決済をご希望のお客様へ】

一時停止期間中にクレジットカード決済をご希望されるお客様は、当社のフクヨシYahoo!ショッピング店をご利用いただけます。

以下の手順でご注文いただければ、Yahoo!ショッピング店での決済をご案内いたします。

1. 当サイト（フクヨシShopify本店）にて、銀行振込を選択してご注文ください。
2. ご注文時の備考欄、またはお問い合わせフォームから「クレジットカード決済希望」の旨をご連絡ください。
3. 弊社より、個別にご案内メールをお送りし、Yahoo!ショッピング店での決済方法をご案内いたします。

お客様には多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも「フクヨシショッピングサイト」をよろしくお願いいたします。

敬具