年始のお知らせ

いつもフクヨシをご利用いただきありがとうございます。年末年始の休業につきまして、下記の通りお知らせ致します。【年末年始休業のお知らせ】誠に勝手ながら、2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)まで、年末年始休業とさせていただきます。休業期間中でも、カート・メール・FAXからのご注文は24時間受け付けております。ご注文、お問い合わせにつきましての回答は1月6日以降となりますのでご了承の程よろしくお願い致します。

セキュリティ強化！安全なECサイトとして生まれ変わりました

いつもフクヨシをご利用頂き誠にありがとうございます。 弊社が運用する旧ECサイトシステムの脆弱性により、外部からの攻撃を受け、被害拡大防止のためサイトを閉鎖させていただきました。 閉鎖により、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 旧サイトシステム内の不正箇所を取り除き、サイトの再開を検討しましたが、お客様にはより安全にお買い求めいただけるよう、強固なセキュリティーレベルを兼ね備えたECサイトシステムにて新たに構築いたしました。 一日でも早くサイトを再開させたいという想いで、社員一同 作成に尽力しておりましたが まだまだ時間がかかる状況となっております。 焦れば焦るほど時間が足りず、正直気持ちも折れかかっていました。 しかし、お客様にご迷惑をおかけしているにもかかわらず、多くの方から 「ECサイトの再開を心待ちにしております」というありがたいお言葉をいただきました。 こんなにも沢山のお客様が、ECサイトの再開を心待ちにしていただいていることに 社員一同、 感謝の気持でいっぱいです。 現在サイト上では まだまだ修正点も多く、文字の乱れや未完成な状態の箇所もございます。 しかし今回の構築にあたり、重きをおいていたセキュリティー面は万全を期しました。 サイトはまだまだ完成途上ではございますが、皆様のお言葉を優先させていただき、 この度【新ECサイト】を公開する運びとなりました。 サイト公開後も引き継き全力でホームページの完成を目指し作業を進めてまいります。 もし「このページが見にくい」「この内容ではわかりにくい」 など、ご意見がございましたら、遠慮なくお知らいただけたら嬉しいです。 皆様と一緒に、より良いサイトを作っていきたいと考えております。 旧サイトについては、現在、第三者機関により隅々まで調査を行っております。 流出についての詳細は判明しておらず、判明次第お客様への詳細な対応方針並びに再発防止策についてご報告させていただく予定でございます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 2024年11月20日 株式会社フクヨシ

お知らせ

お客様各位 （公表日）2024年9月24日　 不正アクセスによるシステム侵害発生のお詫びとお知らせ 平素は株式会社フクヨシをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、弊社が運営するサイト（旧サイト）において第三者による不正アクセスでのシステム侵害が判明いたしました。個人情報の一部流出が懸念されたため、ネットワーク等の稼働を部分的に見合わせており、事実実態を正確に把握するため外部機関に依頼し調査を行っています。なお、現時点では流出についての詳細は判明しておらず、判明次第お客様への詳細な対応方針並びに再発防止策についてご案内させていただく予定でございますが、クレジットカードによるお支払いをされたお客様におかれましては、身に覚えのない利用履歴がないかご確認をお願いいたします。お心当たりのない不審な利用がございましたらカード発行会社までご連絡をお願いいたします。 それいがいのけんについてのお問合せは全て下記までいただきますようお願いいたします。 本件に関するお問い合わせ窓口 《株式会社フクヨシ　お客様相談窓口》・受付時間：9:00～17:30（土・日・祝日除く）・電話番号：045-507-2051・メールアドレス：support@e-fukuyoshi.com